Zentra2

¿Qué es?

Especialidad de la psicología surgida hace pocos años que estudia como afectan los factores humanos en el mundo de la aviación.

En un entorno donde el rendimiento y las limitaciones humanas son vitales, donde el error humano puede ser generador de sucesos no controlados, la psicología aeronáutica estudia la minimización de éstos a través de mejoras en el equipo de trabajo, aumentado la coordinación y la comunicación entre las personas.

Programa de Apoyo a las Tripulaciones de Vuelo

El Programa de Apoyo a las Tripulaciones permitirá y garantizará el acceso a un Programa de Apoyo proactivo y no punitivo para asistir y apoyar a las tripulaciones de vuelo en el reconocimiento, tratamiento y resolución de cualquier problema que pueda afectar negativamente a su capacidad para ejercer con seguridad las atribuciones de su licencia. (CAT.GEN.MPA.215)

Este Programa de Apoyo pretende buscar el bienestar psicológico de los tripulantes de vuelo mediante la detección, canalización, tratamiento y seguimiento de cualquier problema que pudiera afectar a su capacidad de vuelo en beneficio de la seguridad, siendo clave para el éxito del Programa la detección temprana del mismo.

El Programa de Apoyo es responsabilidad del operador y desde Zentra2 Psicología queremos facilitar tanto el cumplimiento por los operadores como la supervisión de AESA de los criterios y recomendaciones que la EASA ha definido a través del Reglamento (EU) 2018/1042.

Evaluación psicológica

Es responsabilidad de cada operador garantizar que la tripulación de vuelo haya sido objeto de una evaluación psicológica antes de su primer vuelo de línea en la compañía. (CAT.GEN.MPA.175.b)

Esta evaluación psicológica tiene como objetivo determinar los rasgos psicológicos y la idoneidad de la tripulación de vuelo respecto al entorno de trabajo, así como reducir la probabilidad de interferencia negativa en el funcionamiento seguro de la aeronave.

Desde el departamento de psicología aeronáutica de Zentra2, y cumpliendo con los requisitos de formación y experiencia de los evaluadores, colaboramos con las compañías aéreas en la selección de los mejores candidatos para los puestos ofertados.

Nuestro equipo de profesionales se ponen a disposición de las empresas del sector aeronáutico para adaptar las mismas al cumplimento del Reglamento (EU) 2018/1042 y la implementación de los contenidos que aparecen en la Guía de la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA).

Impartimos formación aeronáutica:

Control de estrés y fatiga en Técnicos de Operaciones Aeroportuarias (TOA’s)
Factores Humanos para Tripulantes de cabina
Crew Resource Management (CRM)

Si quiere más información sobre otros servicios no dude en consultarnos:

Psicóloga Aeronáutica Examinadora Aérea autorizada por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Colaboración con Centro Médico Aeronáutico.
Evaluación psicológica en Approval training Organization (ATO).
Formación en ATO’s